Novo serviço Mazda desmistifica tecnologias

Equipados com avançadas soluções tecnológicas, como os sistemas MZD Connect, i-stop e i-ELOOP, os modelos da nova geração Mazda estão mais conectados e mais seguros do que nunca. Agora a Mazda explica de modo simples e inédito como funcionam estes dispositivos, através de um conjunto de vídeos colocados nas suas páginas nacionais, demonstrando como tirar o melhor partido dessas soluções, numa das primeiras marcas automóveis a fazê-lo. Este serviço é um importante elemento da estratégia da Mazda com vista à maximização da satisfação do cliente, num completo fornecimento de informações e apoio. O novo Mazda3 é o primeiro modelo a ver-se explicado a fundo, através de mais de 30 pequenos vídeos, que sublinham as características principais deste popular familiar compacto. Esses suportes encontram-se já disponíveis para visualização no portal www.mazda.pt (escolher “Ser Proprietário de um Mazda” e, depois, “Características e Manuais de Produto”). Eles demonstram, por exemplo, como funciona o sistema de conectividade ‘in-car’ MZD Connect, que permite ao condutor ligar o seu ‘smartphone’ ao sistema interno do veículo, disponibilizando no seu automóvel inúmeras funções ‘online’. Ali podem, também, ser vistos vídeos dos sistemas de apoio à condução do pacote i-ACTIVSENSE, tais como o Sistema de Monitorização da Traseira do Veículo e do Controlo de Velocidade de Cruzeiro e Limitador de Velocidade. Outros ‘clips’ explicam sistemas como o serviço de gravação digital, que substitui o tradicional livro com o histórico de revisões, garantindo um registo fidedigno das intervenções feitas no veículo, ou ainda como verificar o óleo do motor. A Mazda fez o ‘upload’ dos vídeos em conjunto com os manuais operacionais (em formato PDF) em 21 mercados europeus e em 17 línguas. Semelhantes conteúdos sobre o Mazda6 e o Mazda CX-5 irão também estar disponíveis a curto prazo. Este processo tem como objectivo ajudar os clientes a conhecer o seu automóvel de um modo rápido e simples e também ajudará potenciais compradores a compreender melhor as inéditas soluções da Mazda. Adicionalmente, estes conteúdos irão minimizar o tempo de espera dos clientes até à recepção do seu novo veículo, aumentando os níveis de expectativa.